Điều khoản sử dụng
Điều 1. Mục đích
Điều khoản sử dụng này nhằm quy định các nội dung liên quan đến điều kiện sử dụng và việc vận hành dịch vụ của “Thẩm mỹ CLYVE” (sau đây gọi là "website").
Điều 2. Định nghĩa thuật ngữ
Định nghĩa các thuật ngữ chính dùng trong điều khoản này như sau.
① Thành viên: là người đã đồng ý với điều khoản của website, cung cấp thông tin cá nhân để đăng ký thành viên, giao kết hợp đồng sử dụng với website và sử dụng website.
② Hợp đồng sử dụng: là hợp đồng được giao kết giữa website và thành viên liên quan đến việc sử dụng website.
③ ID thành viên (sau đây gọi là "ID"): là tổ hợp chữ và số duy nhất được cấp cho từng thành viên nhằm nhận diện thành viên và phục vụ việc sử dụng dịch vụ.
④ Mật khẩu: là tổ hợp chữ và số do thành viên tự chọn nhằm xác nhận đúng thành viên khớp với ID được cấp và bảo vệ quyền lợi của thành viên.
⑤ Ban quản trị: là người mở và vận hành trang chủ trong dịch vụ.
⑥ Chấm dứt: là việc thành viên hủy hợp đồng sử dụng.
Điều 3. Quy tắc ngoài điều khoản
Khi cần thiết, ban quản trị có thể công bố riêng chính sách vận hành; nếu điều khoản này và chính sách vận hành chồng lấn thì chính sách vận hành được ưu tiên áp dụng.
Điều 4. Giao kết hợp đồng sử dụng
① Hợp đồng sử dụng được xác lập khi người muốn đăng ký thành viên để sử dụng website đồng ý với nội dung điều khoản này và ban quản trị chấp thuận đơn đăng ký.
② Người muốn đăng ký thành viên và sử dụng dịch vụ, khi đăng ký sẽ đọc các điều khoản này và chọn "Đồng ý" bên dưới để thể hiện sự chấp thuận.
Điều 5. Đăng ký sử dụng dịch vụ
① Người dùng muốn đăng ký thành viên để sử dụng website phải cung cấp các thông tin mà website yêu cầu (ID người dùng, mật khẩu, biệt danh…).
② Thành viên đăng ký thông tin không đúng sự thật, ví dụ mạo dụng thông tin của người khác hay đăng ký thông tin sai lệch, sẽ không được viện dẫn bất kỳ quyền lợi nào liên quan đến việc sử dụng website và có thể bị xử lý theo pháp luật.
Điều 6. Chính sách xử lý thông tin cá nhân
Website và ban quản trị không nắm giữ mật khẩu trong số thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký thành viên; các nội dung liên quan tuân theo chính sách xử lý thông tin cá nhân của website.
Ban quản trị nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên, bao gồm cả thông tin đăng ký thành viên, theo quy định của pháp luật liên quan.
Việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên được thực hiện theo pháp luật liên quan và theo chính sách xử lý thông tin cá nhân do website quy định.
Tuy nhiên, ban quản trị không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thông tin bị lộ do lỗi của chính thành viên.
Nếu thành viên đăng tải, phát tán bài viết trái pháp luật, đi ngược thuần phong mỹ tục hoặc gây phương hại an ninh quốc gia, khi có yêu cầu của cơ quan liên quan, ban quản trị có thể xem xét dữ liệu của thành viên và cung cấp dữ liệu đó cho cơ quan liên quan.
Điều 7. Nghĩa vụ của ban quản trị
① Khi nhận thấy ý kiến hoặc khiếu nại từ thành viên là chính đáng, ban quản trị phải xử lý càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, nếu vì lý do riêng mà khó xử lý nhanh chóng, ban quản trị sẽ nỗ lực tối đa bằng cách thông báo sau hoặc gửi tin nhắn, thư điện tử… cho thành viên.
② Để website được cung cấp liên tục và ổn định, khi thiết bị gặp sự cố hoặc bị mất, ban quản trị có thể yêu cầu website sửa chữa hoặc khôi phục không chậm trễ. Tuy nhiên, trong trường hợp thiên tai hoặc có lý do bất khả kháng đối với website hay ban quản trị, việc vận hành website có thể tạm dừng.
Điều 8. Nghĩa vụ của thành viên
① Thành viên phải tuân thủ các quy định trong điều khoản này, các quy chế do ban quản trị đặt ra, thông báo, chính sách vận hành mà website công bố cùng pháp luật liên quan; không được thực hiện hành vi cản trở hoạt động của website hay làm tổn hại danh dự của website.
② Nếu không có sự đồng ý rõ ràng của website, thành viên không được chuyển nhượng, tặng cho người khác quyền sử dụng dịch vụ và vị thế theo hợp đồng, cũng không được dùng làm tài sản bảo đảm.
③ Khách hàng phải hết sức lưu ý trong việc quản lý ID và mật khẩu, không được cung cấp ID cho bên thứ ba sử dụng nếu không có sự đồng ý của ban quản trị hoặc website.
④ Thành viên không được xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của ban quản trị, website và bên thứ ba.
Điều 9. Thời gian sử dụng dịch vụ
① Về nguyên tắc, thời gian sử dụng dịch vụ là 24 giờ mỗi ngày, quanh năm, trừ khi có trở ngại đặc biệt về nghiệp vụ hoặc kỹ thuật. Tuy nhiên, website có thể tạm ngừng dịch vụ vào ngày hoặc giờ do website ấn định để kiểm tra hệ thống định kỳ, mở rộng và thay thế; việc tạm ngừng dịch vụ do công việc đã lên kế hoạch sẽ được thông báo trước trên trang chủ của website, mong quý khách thường xuyên tham khảo.
② Tuy nhiên, trong các trường hợp sau, website có thể tạm ngừng hoặc ngừng vĩnh viễn dịch vụ mà không cần thông báo hay báo trước.
- Khi cần kiểm tra hệ thống khẩn cấp, mở rộng, thay thế, hoặc khi xảy ra hỏng hóc·vận hành sai
- Khi có lý do bất khả kháng như tình trạng khẩn cấp quốc gia, mất điện, thiên tai…
- Khi nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cơ bản theo Luật Kinh doanh viễn thông ngừng cung cấp dịch vụ viễn thông
- Khi việc sử dụng dịch vụ bình thường bị ảnh hưởng do lượng truy cập tăng đột biến…
③ Trong trường hợp ngừng dịch vụ theo khoản trên, website sẽ thông báo trước cho thành viên qua mục thông báo… Tuy nhiên, nếu việc ngừng dịch vụ phát sinh từ lý do website không kiểm soát được và không thể thông báo trước, thì thông báo sau sẽ thay thế.
Điều 10. Chấm dứt việc sử dụng dịch vụ
① Khi muốn chấm dứt hợp đồng sử dụng với website, thành viên phải tự mình gửi yêu cầu hủy đăng ký trực tuyến. Ngoài ra, việc ngừng sử dụng website và việc chấm dứt hợp đồng là hai thủ tục riêng biệt.
② Đồng thời với việc đăng ký chấm dứt, chương trình liên quan đến website do website cung cấp sẽ tự động bị xóa khỏi màn hình quản lý thành viên, nên ban quản trị không còn xem được thông tin của người đăng ký chấm dứt.
Điều 11. Hạn chế sử dụng dịch vụ
Thành viên không được thực hiện các hành vi thuộc các mục sau; nếu thực hiện, website có thể hạn chế việc sử dụng dịch vụ của thành viên và áp dụng các biện pháp hợp pháp, có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng hoặc ngừng dịch vụ trong một thời hạn nhất định.
① Hành vi đăng ký nội dung sai sự thật khi đăng ký thành viên hoặc khi thay đổi thông tin sau đăng ký
② Hành vi cản trở người khác sử dụng website hoặc mạo dụng thông tin
③ Hành vi mạo danh ban quản trị, nhân viên hoặc người liên quan của website
④ Hành vi xâm phạm quyền nhân thân hoặc quyền sở hữu trí tuệ của website và bên thứ ba, hoặc cản trở nghiệp vụ
⑤ Hành vi sử dụng trái phép ID của thành viên khác
⑥ Hành vi thu thập, lưu trữ, công khai thông tin cá nhân của thành viên khác mà không có sự đồng ý của họ
⑦ Hành vi được đánh giá khách quan là có liên quan đến tội phạm
⑧ Các hành vi khác vi phạm pháp luật liên quan
Điều 12. Quản lý bài đăng
① Trách nhiệm quản lý và vận hành bài đăng, dữ liệu của website thuộc về ban quản trị. Ban quản trị phải thường xuyên giám sát các bài đăng và dữ liệu không phù hợp; khi phát hiện hoặc nhận được báo cáo, phải xóa bài đăng, dữ liệu đó và nhắc nhở thành viên đã đăng.
Ngoài ra, người đăng phải tự chịu trách nhiệm về bài viết của mình, vì vậy thành viên không được đăng nội dung vi phạm điều khoản sử dụng này.
② Khi có yêu cầu chỉnh sửa từ cơ quan công quyền như Ủy ban Đạo đức Thông tin – Truyền thông, ban quản trị có thể xóa hoặc di chuyển bài đăng mà không cần sự đồng ý trước của thành viên.
③ Tiêu chí đánh giá bài đăng không phù hợp như sau.
- Khi nội dung xúc phạm nặng nề hoặc làm tổn hại danh dự của thành viên khác hay bên thứ ba
- Khi phát tán hoặc liên kết đến nội dung vi phạm trật tự công cộng và thuần phong mỹ tục
- Khi nội dung cổ xúy sao chép trái phép hoặc tấn công mạng
- Khi là quảng cáo nhằm mục đích thương mại
- Khi nội dung được xem là có liên quan đến tội phạm một cách khách quan
- Khi xâm phạm bản quyền và các quyền khác của người dùng khác hoặc bên thứ ba
- Các trường hợp khác được đánh giá là vi phạm pháp luật liên quan
④ Khi nhận được yêu cầu gỡ bài từ bên thứ ba với lý do bị xâm phạm danh dự, quyền sở hữu trí tuệ… đối với bài đăng, website và ban quản trị có thể tạm ngừng đăng tải (ngừng truyền tải); nếu giữa người yêu cầu gỡ bài và người đăng bài phát sinh kiện tụng, thỏa thuận hoặc quyết định tương đương của cơ quan liên quan và được gửi đến website, website sẽ tuân theo quyết định đó.
Điều 13. Lưu trữ bài đăng
Trường hợp ban quản trị website buộc phải ngừng website này vì lý do bất khả kháng, chúng tôi sẽ thông báo trước cho thành viên và nỗ lực thực hiện mọi biện pháp để việc chuyển các bài đăng được dễ dàng.
Điều 14. Bản quyền đối với bài đăng
① Bản quyền đối với bài đăng mà thành viên đăng trong website thuộc về thành viên đã đăng. Ngoài ra, website không được sử dụng bài đăng vào mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của người đăng. Tuy nhiên, điều này không áp dụng với mục đích phi lợi nhuận, và website có quyền đăng tải trong phạm vi dịch vụ.
② Thành viên không được tùy tiện gia công, mua bán thông tin thu được từ dịch vụ, cũng không được sử dụng tài liệu đăng trên dịch vụ vào mục đích thương mại.
③ Nếu ban quản trị nhận thấy nội dung, bài viết mà thành viên đăng tải hoặc đăng ký trong website thuộc các mục của Điều 12, ban quản trị có thể xóa, di chuyển hoặc từ chối đăng ký mà không cần thông báo trước.
Điều 15. Bồi thường thiệt hại
① Mọi trách nhiệm dân sự, hình sự phát sinh trên website này trước hết thuộc về chính thành viên.
② Nếu thiệt hại mà thành viên phải chịu từ website này là do bất khả kháng như thiên tai, hoặc do lỗi cố ý hay bất cẩn của chính thành viên, thì website không bồi thường thiệt hại.
Điều 16. Miễn trách nhiệm
① Ban quản trị được miễn trách nhiệm đối với việc thành viên không đạt được lợi ích kỳ vọng từ dịch vụ của website, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc chọn lọc, sử dụng tài liệu của dịch vụ.
② Ban quản trị được miễn trách nhiệm trong trường hợp sự cố phát sinh từ nền tảng dịch vụ của website này hoặc từ dịch vụ viễn thông do nhà mạng khác cung cấp; đối với thiệt hại phát sinh liên quan đến nền tảng dịch vụ của website này thì áp dụng theo điều khoản sử dụng của website.
③ Ban quản trị không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến dữ liệu mà thành viên đã lưu, đăng tải hoặc truyền đi.
④ Ban quản trị không chịu trách nhiệm khi trở ngại trong việc sử dụng dịch vụ phát sinh do lỗi của chính thành viên.
⑤ Ban quản trị không chịu trách nhiệm về mọi hoạt động giữa các thành viên với nhau, giữa thành viên với bên thứ ba, hay các hoạt động khác của thành viên dù trong hay ngoài dịch vụ này (bao gồm truyền dữ liệu và các hoạt động cộng đồng khác).
⑥ Ban quản trị không chịu trách nhiệm về nội dung như tính xác thực, độ tin cậy, độ chính xác… của dữ liệu do thành viên đăng tải hoặc truyền đi cũng như mọi tài liệu mà thành viên có thể nhận được từ website này.
⑦ Ban quản trị không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh khi các thành viên với nhau, hoặc thành viên với bên thứ ba, thực hiện giao dịch hàng hóa… thông qua dịch vụ.
⑧ Ban quản trị không chịu trách nhiệm về mọi tranh chấp phát sinh giữa các thành viên hoặc giữa thành viên với bên thứ ba mà không do lỗi của ban quản trị.
⑨ Ban quản trị không chịu trách nhiệm về thiệt hại của thành viên phát sinh từ sự cố hệ thống trong quá trình quản lý, kiểm tra, sửa chữa, thay thế thiết bị như máy chủ hoặc trong quá trình vận hành phần mềm mà không có lỗi cố ý hay lỗi nghiêm trọng tương đương cố ý; sự cố hệ thống do bên thứ ba tấn công; sự lây lan của virus máy tính chưa có phương án đối phó do các viện nghiên cứu hoặc công ty bảo mật uy tín trong và ngoài nước phát triển; hoặc các lý do bất khả kháng khác nằm ngoài tầm kiểm soát của ban quản trị.
Điều khoản bổ sung
Điều khoản này có hiệu lực từ <01.10.2022>.